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　　“每一件提案都凝聚著委員的汗水和智慧，我們不僅要珍惜，而且要確保委員的提案件件有落實，件件有回音，能夠達到滿意率要求。”　　

　　已是多年市政協(xié)委員的三明市城管局局長馮火珠對此深有體會。

　　五年來，市城管局始終把委員提案辦理工作作為改進工作方法、提高行政效能的重要途徑，通過突出辦理實效、健全辦理機制、加強溝通對接的“153”工作法，依法依規(guī)、按時保質(zhì)完成提案辦理任務(wù)，提案滿意率達100%。今年1月，市城管局被評為“2017—2020年度三明市政協(xié)提案承辦工作先進單位

　　努力實現(xiàn)便民惠民利民 　　

　　城管百姓事，枝葉總關(guān)情。在承辦提案過程中，市城管局以“辦好提案建議推動履職盡責”為抓手，積極回應(yīng)委員關(guān)切，采納委員提案中的合理化意見建議，著力推動市區(qū)停車、垃圾分類、物業(yè)管理等民生問題的解決。

　　“感覺近年來，在三明市區(qū)停車更方便，出行也更順暢了。”自駕回三元探親的王先生告訴記者。　　

　　如何更好適應(yīng)城市發(fā)展需要，疏解市區(qū)停車難？這個問題既是委員關(guān)切的民生難點，也考驗著城管人的能力與水平。在充分論證和調(diào)研的基礎(chǔ)上，市城管局會同市發(fā)改、住建等部門，先后出臺《三明市停車場管理辦法》《三明市機動車停放服務(wù)收費管理辦法》等文件，為有效緩解市區(qū)停車難提供依據(jù)。　

　　傳統(tǒng)停車管理系統(tǒng)存在人工成本大、安全有隱患、財務(wù)漏洞大等問題。在市委、市政府高度重視下，市城管局2020年牽頭組織開展市區(qū)智慧停車項目建設(shè)，將市區(qū)路側(cè)停車位、專業(yè)停車場、部分機關(guān)企事業(yè)單位公共停車場等納入智慧停車系統(tǒng)，形成市區(qū)停車“一個平臺、一張網(wǎng)、一體化”管理格局，并在今年新出臺了更加親民惠民的《三明市區(qū)機動車停放服務(wù)收費標準》。截至10月底，市區(qū)智慧停車系統(tǒng)已注冊用戶8.1萬戶，累計服務(wù)停車117萬余次。這一惠民之舉得到廣大市民的充分肯定，委員評價滿意度高。　　

　　行走在三明市區(qū)，街道兩旁的垃圾桶也“轉(zhuǎn)型升級”，既有分類標識，又實用大方。市城管局將委員提出的垃圾分類建議，吸納到牽頭起草的《三明市區(qū)生活垃圾分類工作實施方案》中，由市委辦、市政府辦下發(fā)，有力推進市區(qū)垃圾分類工作。 

　　今年以來，通過市政協(xié)兩次提案辦理“回頭看”調(diào)研，市城管局查遺補缺，提升重點提案辦理質(zhì)量。在黨委政府的全力推動下，通過集中攻堅一批、提升改造一批、新建項目一批，2019年8月至今，全市新增停車泊位1.5萬多個，管理提升物業(yè)小區(qū)326個，市民生活環(huán)境得到進一步改善，百姓的獲得實實在在。

　　像繡花一樣精細管理城市 　　

　　“參會代表們實地觀摩了三明市一批精細化管理示范點，印象深刻。三明作為山區(qū)城市走出了一條革命老區(qū)振興發(fā)展的路子，‘花小錢辦成事’‘構(gòu)建大城管格局’等做法可學可鑒。”11月12日，一封來自省住建廳的表揚信寄到了市城管局。

　　10月28日-29日，全省首次城市精細化管理現(xiàn)場會放在三明召開，既是對三明這座城市管理者的最好激勵，也是對市城管局承辦《進一步打造好智慧城管的建議》重點提案滿意度的有力佐證在牽頭辦理提案過程中，市城管局認真貫徹落實習近平總書記關(guān)于“城市管理應(yīng)該像繡花一樣精細”等重要論述，積極構(gòu)建多元共治、多方聯(lián)動、多措并舉的城市精細化管理工作新格局。 

　　堅持把城市治理作為“一把手”工程來抓，實施協(xié)調(diào)指揮高位化。在全省設(shè)區(qū)市率先成立市委主要領(lǐng)導擔任組長的市城市治理領(lǐng)導小組，明確將“數(shù)字化城市管理”考評納入績效考評范疇，協(xié)調(diào)解決城市綜合管理平臺建設(shè)等重大問題。 

　　在三明數(shù)字城管（智慧停車）指揮中心，記者看到，以街道、社區(qū)和獨立小區(qū)及街巷為單位，三明中心城區(qū)劃分為9個一級網(wǎng)格、39個二級網(wǎng)格、413個三級網(wǎng)格，實現(xiàn)網(wǎng)格覆蓋全域化。深化“步行網(wǎng)格看城管”工作法，按照“干凈、整潔、有序、安全”工作標準，510個網(wǎng)格員每日對網(wǎng)格內(nèi)的城市環(huán)境開展步行巡查，今年以來，及時發(fā)現(xiàn)問題3萬多個，按期辦結(jié)率100%“我們把承辦提案，作為聯(lián)系群眾、溝通感情、聽取意見、爭取民心的重要渠道。”市城管局機關(guān)黨辦負責人說。2020年12月，市城管局舉辦“城管開放日”活動，邀請市人大代表、政協(xié)委員、社區(qū)代表走進城管，讓全社會進一步了解城管，增進與廣大群眾的聯(lián)系，共商城市管理工作。 

　　堅持方便群眾的原則，著力解決好城市功能與群眾需求不相匹配問題。圍繞委員提出的“加裝電梯難”等問題，今年三元區(qū)加裝電梯完工44部、在建72部、報批59部。近兩年，市區(qū)共建設(shè)老年兒童微游樂園38個、風雨連廊19個，自行車道82.7公里、懸掛樹銘牌830個、落實窨井蓋安全維護29872個，全維度打造有溫度的城市，做到“小切口，大效益”，讓城市既有面子更有里子 

　　“群眾最想什么、最盼什么，我們就要干什么。”這是三明城市管理者的承諾。（詹鐵笛）